1
کالا ناملموس است ولی خدمت ملموس می باشد.
✓
✗
2
کالا قابلیت ذخیره شدن ندارد ولی خدمت قابلیت نگهداشت و ذخیره سازی دارد
✓
✗
3
بین تولید و عرضه کالا هیچ فاصله زمانی وجود ندارد ولی در خدمت فاصله زمانی وجود دارد
✓
✗
4
بین تولید و عرضه کالا فاصله زمانی وجود دارد ولی در خدمت هیچ فاصله زمانی وجود ندارد
✓
✗