رفتار بنایی که کاری را قبول میکند و پس از حضور و انجام بخشی از کار آن را نیمه رها کرده و در جایی دیگر مشغول به کار میشود تا کار جدید را نیز از دست ندهد، کدام یک از اهداف رعایت حقوق دیگران را نقض میکند؟
1
سازمان دهی فعالیت ها بر اساس شرایط مشتریان ✓✗
2
تضمین کیفیت پنهان و آشکار از طریق پیگیری رضایت مشتری ✓✗
3
رفتار یکسان با مشتریان دریافت کالا یا خدمات ✓✗
4
پایبندی به قول و فعل در معاملات از نظر زمانی و شرایط معامله و رضایت مصرف کننده ✓✗