جست‌وجوی علت رفتار، در واقع به معنای توجه به عوامل انگیزشی آن رفتار است. - انجام یک کار یا فعالیت به دلیل اینکه آن کار با نیازهای فطری فرد تطابق دارد، مربوط به انگیزه از نوع درونی آن است. - عوامل شکل‌دهندهٔ نگرش، متنوع بوده و تحت تأثیر نظام شناختی فرد، باورها و ارزش‌های او قرار دارد. - انگیزه‌ها می‌توانند از نظر جهت و شدت، در افراد متفاوت باشند.