تلاشهای فرد که به برطرف کردن عامل فشارزا و یا به حداقل رساندن و تحمل آن کمک میکند، ............... نام دارد و روشهای مقابلهای زمانی فراخوانی میشوند که فرد به سؤال .............. پاسخ مثبت داده باشد.
مقابله بهطور کلی به معنای تلاش فرد برای: 1) از بین بردن فشار روانی 2) به حداقل رساندن و تحمّل آن است. در صورتی که تلاش فرد به هر دو مورد کمک کند، مقابلۀ سازگارانه محسوب میشود. بهعبارت دیگر مقابلۀ سازگارانه به مقابلههایی گفته میشود که به حل مسائل و برطرف کردن عامل فشارآور و یا بهحداقل رساندن و تحمل فشار روانی کمک میکنند. فرد هنگام روبهرو شدن با موقعیت، ابتدا بر اساس برداشت اولیۀ خود آن را ارزیابی میکند و از خود میپرسد: آیا خطری مرا تهدید میکند؟ اگر پاسخ این سؤال مثبت باشد، فرد کنترل شخصی خود را ارزیابی میکند: آیا من میتوانم کاری برای تغییر موقعیت انجام دهم؟ به این ترتیب روشهای مقابلهای فرد برای کاهش فشار روانی فراخوانی میشوند. صفحه198و199