این جمله از امام علی (ع) با کدام یک از اهداف رعایت حقوق دیگران مرتبط می باشد؟ "برنامه ریزی درست، مال اندک را افزایش می دهد و برنامه ریزی نادرست، مال فراوان را نابود می کند"
1
سازمان دهی فعالیت ها براساس شرایط مشتریان ✓✗
2
تضمین کیفیت پنهان وآشکار از طریق پیگیری رضایت مشتری ✓✗