اساس به‌ وجود آمدن ایده‌ها چیست؟
1 کسب رضایت مشتریان
2 نیازها
3 شناخت راه جدید برای توسعه‌ی محصول قدیمی
4 هیچ‌ یک از گزینه‌ها درست نیست.