تعمیرات موبایلی در هنگام مراجعه مشتری جهت تعمیر گوشی همراه، اطلاعات مشتری را بر روی هارد خود کپی میکند این مرکز کدام یک از اصول زیر را رعایت نکرده است؟
1
محفوظ نگهداشتن اطلاعات مشتری ✓✗
2
نشان مدارک و اسناد تولید به مشتری قبل از خرید ✓✗
3
پرهیز زبانی و عملکردی از غلو هنگام معاملات ✓✗
4
اجزا، مواد مصرفی و خدمات مطابق با سفارش توافق شده در تولید ✓✗