اصطلاح ارجاع در چه مواقعی مورد استفاده قرار می‌گیرد؟
1 برای تعیین شماره و تاریخ نامه‌های صادره در دفتر اندیکاتور دبیرخانه
2 برای تعیین واحد یا شخص اقدام کننده در مورد نامه‌های وارده
3 برای پیگیری مکاتباتی که نیاز به پاسخ دارند
4 برای تعیین تاریخ تقریبی برگشت نامه