در تنظیم نامه اداری، رعایت چه اصلی از سوءتفاهم جلوگیری می‌کند؟
1 استفاده از جملات احساسی
2  استفاده از زبان ساده، رسمی و روشن
3 طولانی کردن متن
4  حذف نام فرستنده