شخصی به یک مبل فروشی مراجعه مینماید و بر اساس نمونه پارچه و رنگ پارچه جنس چوب و رنگ آن یک دست مبل سفارش میدهد و وجه آن را پرداخت میکند. حالا در موقع تحویل گرفتن مبلها با تفاوت جنس سفارش داده شده با مبل ساخته شده مواجه میشود. به نظر شما مبل فروش کدام یک از اصول زیر را رعایت نکرده است؟