فرایند مربوط به برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل فرایندهای تولید کالا یا خدمت را ......... می‌نامند.
1 مدیریت
2 برنامه ریزی تولید
3 مدیریت تولید و عملیات
4 عملیات تولید