پردازش اطلاعات یعنی:
1 جمع‌آوری و طبقه‌بندی اطلاعات
2 حفظ اطلاعات مرتبط با موضوع و حذف اطلاعات غیر ضروری
3 تجزیه و تحلیل اطلاعات برای نتیجه گیری
4 انتخاب روش مناسب در گردآوری اطلاعات