وقتی با ................................ نشان می‌دهیم که از موضوعی تعجب کرده‌ایم، در واقع یک ارتباط غیرکلامی برقرار کرده‌ایم.
1 سخنان احساسی
2 قطع کردن کلام گوینده
3 نگاه کردن به گوینده
4 حرکات و حالات چهره