به فرایندی که فرد سعی می‌کند که با کمک ان برای مسایل زندگی روزمره خویش راه حل‌های موثری پیدا کند، ............می‌گویند.
1 حل مساله
2 تفکر
3 ارزیابی
4 راه یابی