کدام یک جز وظایف شنونده در یک گفت و گو  نمی‌باشد؟
1 نگاه کردن به طرف مقابل
2 تکان دادن سر به منظور تشویق گوینده
3 بیان کردن منظور خود بصورت واضح و روشن
4 دقت و توجه به حرف‌های گوینده