کدام موارد داده شده از اهداف رعایت حقوق دیگران نمی‌باشند‌؟
1 سازمان دهی فعالیت‌ها بر اساس شرایط مشتریان
2 ارائه اطلاعات صحیح در مورد کالا و خدمات به مشتریان
3 رفتار یکسان با مشتریان دریافت کالا یا خدمات
4 تضمین کیفیت پنهان و آشکار از طریق پیگیری رضایت مشتری